به مسیر تازه مهربانی بیا!
روابط عمومی دیجی‌کالا در بیانه اخیر خود اعلام کرد سرویس جدید گروه دیجی‌کالا با عنوان دیجی‌کالا مهر با شروع فعالیت خود، مسیر تازه‌ای برای مهربانی برقرار کرده است تا نیکوکاران در بستری شفاف و قابل اطمینان، نیازهای مؤسسات نیکوکاری و سازمان‌های مردم‌نهاد را به دست آن‌ها برسانند و سهمی از لبخند داشته باشند.
دیجی‌کالا مهر، مسیری آسان برای نیکوکاران است تا کالاهای مطلوب و مورد نظر خودشان را بدون واسطه و با شناخت درست و مستقیم به کسانی که قصد حمایت از آن‌ها را دارند اهدا کنند. این قابلیت، به سازمان‌های مردم نهاد نیز کمک می‌کند تا کالاهای ضروری خود را از میان تنوع بالای محصولات موجود در دیجی‌کالا تأمین کنند.
یکی از چالش‌های موجود در فعالیت‌های نیکوکاری و عام المنفعه در ایران، نداشتن شناخت درست و شفاف نسبت به نیاز حقیقی جوامع در معرض آسیب است. گستره‌ی این نیازها معمولاً توسط سازمان‌های مردم‌نهاد و مؤسسات نیکوکاری شناسایی و جهت دریافت حمایت عموم جامعه اعلام می‌شود. با این حال، نبود پلتفرمی شفاف و جامع برای انجام کار نیک موجب می‌شود که نیکوکاران یا در فضایی مبهم و نامشخص اقدام به حمایت از فعالیت‌های عام‌‌المنفعه کنند یا کمک‌های خود را به صورت مستقیم و با صلاح‌دید شخصی به افراد نزدیک خود اهدا کنند. نتیجه هر دو حالت، نه تنها به اثرگذاری در مقیاس کلان منجر نمی‌شود بلکه در بلندمدت هم می‌تواند به دلیل رعایت نشدن اصول اولیه احسان و نیکوکاری به آسیب‌های جدی در وضعیت جوامع دریافت کننده این کمک‌ها بینجامد.
شفافیت و اعتماد در مسیر تازه مهربانی با دیجی‌کالا مهر
دیجی‌کالا مهر با شعار «به مسیر تازه مهربانی بیا»، سرویسی از گروه دیجی‌کالاست که برای پاسخ به این چالش، راهکاری مبتنی بر شفافیت و اعتماد آفرینی ارائه می‌کند. به کمک سازمان‌های مردم نهاد مسیری نوآورانه، شفاف و ساده را برای انجام کارهای نیک و خیرخواهانه با هدف اهدای کالا طراحی و پیاده‌سازی کرده است.
در دیجی‌کالا مهر سازمان‌های مردم نهاد و مؤسسه‌های نیکوکاری اعتبارسنجی و خدماتشان ارزیابی می‌شود سپس با توجه به ارزیابی‌های انجام شده بر مبنای شفافیت در دیجی‌کالا مهر به نیکوکاران نمایش داده می‌شوند.
مسیر مهربانی در دیجی‌کالا مهر مانند خرید یک کالا در دیجی‌کالاست؛ با این تفاوت که تجربه خرید کاربران در قالب کار نیک و به مقصد مؤسسه‌های مردم‌نهاد و برای اهدا به گروه‌های هدف و در معرض آسیب انجام می‌شود. همچنین قیمت کالاها و اقلام لازمی که از سوی مؤسسات در پلتفرم دیجی‌کالا مهر اعلام می‌شود تفاوتی با قیمت آن کالا در پلتفرم اصلی دیجی‌کالا ندارد و هزینه‌ی تأمین، جمع‌آوری و ارسال کالاهای اهدا شده به مؤسسه‌های نیکوکاری و دریافت گزارش فصلی از مؤسسات بابت اقلام خریداری شده توسط نیکوکاران از مسئولیت های دیجی‌کالامهر بوده و این موارد هزینه مازادی برای کاربران ندارد.
همراهی شبکه ملی موسسات نیکوکاری و خیریه با دیجی‌کالا مهر
مصطفی شعبانپور، مسئول واحد مسئولیت‌های اجتماعی دیجی‌کالا درباره‌ی دیجی‌کالا مهر به‌عنوان سرویس جدید گروه دیجی‌کالا گفت: «مهم‌ترین دغدغه کاربرانی که به دنبال مسیری مطمئن برای حمایت از مؤسسه‌های نیکوکاری و مردم‌نهاد هستند دسترسی به فضای شفاف برای تأمین نیاز گروه‌های مختلف جامعه و برخورداری از قدرت انتخاب از میان حوزه‌های متنوع اجتماعی و محیط زیستی است.
دیجی‌کالا مهر از نظر ما مصداق یک فعالیت استاندارد در حوزه مسؤولیت اجتماعی است که بر ماهیت کسب‌وکار آنلاین دیجی‌کالا منطبق است و بسیار خوش‌بین هستیم که با همکاری نهادهایی همچون شبکه ملی موسسات نیکوکاری و خیریه، سازمان‌های مردم نهاد و همچنین حمایت و استقبال کاربران به افزایش سرمایه‌های اجتماعی در ایران کمک کنیم و مسیری شفاف و قابل اعتماد برای نیکوکاری بسازیم.»
قدم گذاشتن در مسیر مهربانی در دیجی‌کالا مهر روند ساده‌ای دارد
مشابه ورود به حساب کاربری دیجی‌کالا وارد دیجی‌کالا مهر شوید؛
مؤسسه دلخواه خود را انتخاب کنید؛
کالاهای اعلام شده توسط آن مؤسسه را انتخاب کنید؛
از طریق شیوه‌های پرداخت، مبلغ هدایای انتخابی خود برای نیکوکاری را پرداخت کنید؛
کالاهای اهدایی حداکثر تا ۷ روز پس از سفارش به صورت رایگان به مقصد مؤسسه انتخابی ارسال می‌شود.
مؤسسات و سازمان‌های مردم‌نهاد فعال در بستر دیجی‌کالا مهر به هفت دسته تقسیم می‌شوند؛ تحصیل و سوادآموزی، سلامت و درمان، کارآفرینی و اشتغال، خدمات اجتماعی، محیط زیست و حیوانات، فرهنگ و هنر و امور مذهبی و نیکوکاری. حامیان می‌توانند با توجه به دغدغه و تمایل خود نسبت به تأمین نیازهای هر کدام از مؤسسات فعال در هر کدام از این حوزه‌ها اقدام کنند.
هدف اصلی دیجی‌کالا مهر نشان دادن اهمیت کار نیک به‌عنوان یک کار تخصصی و فراهم کردن مسیری هدفمند و شفاف برای مهربانی است. دیجی‌کالا امیدوار است که با راه‌اندازی این سرویس، مشارکت خیرین در کار نیک با مسیری ساده‌تر و با اعتماد بیشتر به طور روز افزون افزایش یابد و لبخند بیشتری در انتظارشان باشد.
